Dlaczego sama sprzedaż nie pokazuje, co zadziałało
Raport sprzedaży z księgarni czy hurtowni przychodzi z opóźnieniem i nie mówi, skąd klient przyszedł. Jeśli w tym samym tygodniu poszedł newsletter, post twórcy i reklama, nie dowiesz się, który kanał zrobił robotę.
Dlatego promocję mierzy się wcześniej w ścieżce. Czytelnik, który przeczytał próbkę i kliknął do oferty, jest o krok od zakupu, a ten krok da się policzyć w dniu kampanii.
Trzy liczby, które porównujesz
- Wejścia na fragment z danego kanału, czyli zasięg, który faktycznie dotarł do tekstu.
- Odsetek osób, które przeczytały próbkę do końca, czyli jakość ruchu i dopasowanie fragmentu.
- Kliknięcia do księgarni, czyli zamiar zakupu.
Jak oznaczyć kanały
Każdy kanał dostaje własne oznaczenie źródła w tym samym adresie fragmentu: newsletter, profil autora, wysyłka do księgarzy, kampania z twórcami, reklama płatna. Czytelnik widzi tę samą próbkę, a ty widzisz osobne liczby.
Zasada jest prosta: jeden tytuł, jeden adres, wiele oznaczeń. Nie twórz osobnych stron dla kanałów, bo stracisz porównywalność.
Jak czytać wyniki
Dużo wejść i mało kliknięć do księgarni oznacza zwykle problem z próbką albo z ofertą pod nią. Mało wejść i wysoki odsetek kliknięć oznacza dobry kanał, który trzeba rozszerzyć. Niski odsetek ukończenia próbki w jednym kanale sugeruje, że trafia tam inna publiczność niż czytelnicy gatunku.
Porównuj kanały po koszcie jednego kliknięcia do księgarni, nie po koszcie wejścia. Tani ruch, który nie czyta, kosztuje więcej niż drogi, który kupuje.
Ile czasu czekać na wnioski
Przy kampanii premierowej wystarczy kilka dni z kanału, żeby zobaczyć kierunek, o ile każdy kanał dostał kilkadziesiąt wejść. Przy mniejszych liczbach nie wyciągaj wniosków z różnicy kilku kliknięć. Poczekaj, aż próbka będzie większa, albo połącz tygodnie.
Gdzie to ustawić
Wydawnictwa mierzą kampanie premierowe opisane na stronie promocja premiery książki dla wydawnictwa. Autor wydający samodzielnie zakłada swoją stronę internetową książki i od razu dostaje statystyki. Przy kampanii z twórcami pomaga też ocena zaangażowania ich odbiorców, a rating profili sprawdzisz w serwisie z oceną zaangażowania influencerów.