Dlaczego nie wklejać całej próbki do maila
Długi tekst w wiadomości męczy w skrzynce i obcina się w części programów pocztowych. Do tego tracisz możliwość sprawdzenia, kto przeczytał i kto kliknął dalej, bo mail nie pokaże ci, jak daleko doszedł czytelnik.
Lepiej wstawić jeden akapit, który ma zaciekawić, i przycisk prowadzący do czytnika. Tam czytelnik przechodzi całą próbkę, a pod nią widzi odnośniki do księgarni.
Który akapit wybrać do wiadomości
Dobry akapit do newslettera zawiera scenę albo pytanie, które da się zrozumieć bez znajomości wcześniejszych stron. Unikaj opisów przyrody i długich wprowadzeń. Ostatnie zdanie powinno zostawiać napięcie, nie zamykać wątku.
O doborze samego fragmentu piszemy szerzej we wpisie jak wybrać fragment książki do promocji. Długość próbki, którą otwiera przycisk, omawiamy w tekście ile książki pokazać w fragmencie.
Jak oznaczyć link, żeby mierzyć wynik
Do każdego wydania newslettera dodaj osobne oznaczenie źródła w adresie fragmentu. Dzięki temu statystyki rozdzielają czytelników z newslettera od tych z mediów społecznościowych i z kampanii twórców. Opis statystyk per źródło jest na stronie funkcje.
Po kampanii porównujesz dwie liczby: ile osób otworzyło fragment i ile kliknęło do oferty księgarni. Jeśli otwarć jest dużo, a kliknięć mało, problem leży w próbce albo w ofercie pod nią, nie w newsletterze.
Jak ułożyć wiadomość
- Temat wiadomości z tytułem książki i obietnicą, na przykład pierwszym zdaniem fragmentu.
- Jeden akapit z tekstu, jedno zdjęcie okładki, jeden przycisk.
- Pod przyciskiem dwa zdania o książce i autorze, bez opisu fabuły całej powieści.
- Ten sam adres fragmentu w stopce kolejnych wiadomości o tytule.
Kiedy wysyłać
Fragment wysyłaj na etapie zapowiedzi, na kilka tygodni przed premierą, a przypomnienie w dniu wydania. Czytelnik, który przeczytał próbkę, jest gotowy kupić w dniu premiery, więc drugi mail powinien prowadzić prosto do oferty. Pełny schemat kampanii premierowej opisujemy na stronie promocja premiery książki dla wydawnictwa.
Jeśli wysyłkami zajmuje się osobny zespół, warto zadbać o to, żeby dostawał ten sam link i te same oznaczenia przy każdej wiadomości. Narzędzie do kampanii, które pozwala ułożyć sekwencję i mierzyć wyniki, znajdziesz choćby w ofercie e-mail marketingu z agentem AI dla sklepów i firm.
Najczęstsze błędy przy wysyłce fragmentu
- Załącznik z plikiem zamiast linku. Część odbiorców go nie otworzy, a ty nie dowiesz się, kto przeczytał.
- Zbyt długi cytat w treści, po którym czytelnik nie ma powodu klikać dalej.
- Brak oznaczenia źródła, przez co kampania z newslettera miesza się w statystykach z ruchem organicznym.
- Link do fragmentu bez odnośnika do oferty. Czytelnik, który skończył próbkę, musi mieć pod ręką drogę do zakupu.
- Jeden duży mailing tuż przed premierą zamiast dwóch lub trzech krótkich wysyłek rozłożonych w czasie.
Przykładowy plan trzech wysyłek wokół premiery
Pierwsza wiadomość, cztery do sześciu tygodni przed premierą, zapowiada książkę i prowadzi do fragmentu. Jej zadaniem jest zebranie czytelników, którzy otworzą próbkę. Druga, tydzień przed datą wydania, przypomina o fragmencie i podaje termin oraz miejsca, w których można zamówić. Trzecia, w dniu premiery, jest najkrótsza: okładka, jedno zdanie i przycisk do oferty.
Przy każdej wysyłce używasz tego samego adresu fragmentu z innym oznaczeniem źródła. Po premierze masz trzy liczby do porównania i wiesz, która wiadomość robiła największą robotę. Przy kolejnym tytule powtarzasz to, co zadziałało, i zmieniasz tylko to, co się nie sprawdziło.
Przy okazji sprawdź, czy lista odbiorców jest podzielona sensownie. Czytelnik, który kupił od was kryminał, chętniej otworzy zapowiedź nowego kryminału niż poradnika. Dobrze dobrany segment podnosi liczbę otwarć fragmentu bardziej niż najlepszy temat wiadomości, a koszt takiej poprawki to godzina pracy z listą, nie budżet reklamowy.
Newsletter wydawnictwa a newsletter autora
Wydawnictwo ma zwykle większą listę, ale zróżnicowaną, więc fragment trzeba dopasować do segmentu: osobno kryminały, osobno literatura faktu. Autor wydający samodzielnie ma mniejszą, za to bardziej zaangażowaną listę, w której pojedyncze kliknięcie waży więcej. W obu przypadkach zasada jest ta sama, jeden link, jedno oznaczenie, jedna liczba do porównania.
Plany dla autorów i wydawców opisujemy na stronach dla autorów i dla wydawnictw.